Veelgestelde vragen

Hier vind je antwoord op al jouw vragen over verzending, levertijden, retourneren, ruilen, wasinstructies, en maatinformatie. Alles wat je nodig hebt om zorgeloos te winkelen en je RhinoFlex-producten perfect te onderhouden. Bekijk onze veelgestelde vragen en vind direct de hulp die je zoekt!

Bij RhinoFlex streven we ernaar uw bestelling binnen 1 tot 3 werkdagen te leveren, afhankelijk van uw locatie en eventuele onvoorziene omstandigheden.

Neem onmiddellijk contact op met onze klantenservice via info@rhino-flex.nl, zodat we het probleem kunnen onderzoeken en oplossen.

Retouren worden geaccepteerd binnen 30 dagen na ontvangst van uw bestelling. Het artikel moet ongedragen, ongewassen en in de originele verpakking zijn, met alle labels en accessoires bevestigd. Zorg ervoor dat u een kopie van de originele factuur of het aankoopbewijs toevoegt.

Neem contact op met onze klantenservice via info@rhino-flex.nl om uw retour aan te melden en ontvang een retourautorisatienummer (RMA-nummer) en verdere instructies. Verpak het artikel veilig in de originele verpakking, voeg het RMA-nummer duidelijk zichtbaar toe aan de buitenkant van het retourpakket en verzend het naar het aangegeven retouradres.

Raadpleeg onze maattabel op de productpagina's om de juiste maat te selecteren op basis van uw lichaamsafmetingen.

Wij raden aan om de wasmachine in te stellen op de stand "Sportkleding" en de laagst mogelijke temperatuur te kiezen die geschikt is voor wassen.